martes, 25 de octubre de 2011

Bajo el mismo techo.

Hojala y que en verdad los desarrollos que contruyen mejoraran la calidad de vida de los clientes.

Fuente: http://bajounmismotecho.com/default.aspx?categoryId=7&postId=34



Me gustaría hacer en este espacio una breve reflexión de la industria de la vivienda en nuestro país, de la visión que como desarrolladores tenemos y de los nuevos retos a los que nos enfrentamos.

Atrás quedaron los tiempos del crecimiento exponencial de la industria el cual comenzó hace poco más de 10 años, cuando se incrementaron el número y el tamaño de las empresas desarrolladoras, de la mano del aumento de la construcción de casas y el otorgamiento de créditos de organismos como el Infonavit y Fovissste, así como de las sofoles hipotecarias.

Posteriormente llegó la crisis internacional, pero la fortaleza en la que está sustentado el modelo viviendero del país ayudó a que ésta no nos afectara de manera tan dramática como pasó en otras regiones.

Pero, la pregunta primordial es ¿hoy dónde estamos parados y qué sigue?

Hoy no estamos preocupados exclusivamente del crecimiento del número de casas que se construyen. Hemos entrado en una dinámica constante de mejorar la calidad de vida de los habitantes de los desarrollos que construimos y con intención menciono los desarrollos y no las casas, ya que hemos venido trabajando para convencernos de que lo que construimos no son casas únicamente, sino comunidades, eso ha implicado viviendas y conjuntos con mayor calidad, con más y mejores servicios, con equipamientos educativos, de esparcimiento y sociales, donde interactúen los vecinos, creando y creciendo sus comunidades, en el lugar donde se van a desarrollar sus hijos, con viviendas cada vez más sustentables y no me refiero exclusivamente al término de sustentabilidad en el sentido de ecotecnologías, o hipotecas verdes, sino también sustentabilidad del entorno en su conjunto, de que generen dinámicas exitosas hacia dentro de sus comunidades e integrándose con actividad económica a la sociedad que los rodea.

La calidad y las opiniones de los habitantes de los conjuntos es cada vez más un tema por el cual estamos interesados y eso sin duda genera un círculo virtuoso en el que estamos poniendo más énfasis al cliente y a sus necesidades.

Creo que hoy debemos hacer una alto en el camino y cuestionarnos si es esto suficiente, ¿Estamos haciendo como industria todo lo que está en nuestras manos?, ¿tenemos trazado el rumbo claro hacia dónde nos dirigimos?, hay que preguntarnos si estamos hoy donde estamos como producto de la planeación de años atrás o como producto de las circunstancias, ¿no es que estamos acaso inmersos en la inercia de lo que algún competidor innove para copiarle y que se convierta en una tendencia o quizás como respuesta a alguna ley que se promulgue o a que algún organismo cambie las reglas de crédito o de subsidio?

Los cuestionamientos pueden ser innumerables y sin duda alguna mucho se está haciendo desde diferentes trincheras, iniciativas y programas hay en todas partes, tanto de organismos del sector público como de empresas o bancos del sector privado, pero… ¿no será que se requiere que nos coordinemos más?, ¿que tengamos una visión de industria? Que vislumbremos ¿qué queremos en el futuro? y demos los pasos decididos para llegar a ello por el camino más adecuado.

Creo que estamos en un estupendo momento de marcarnos el rumbo de la industria de la vivienda en México a mediano y largo plazo con la interacción de todos los involucrados

miércoles, 19 de octubre de 2011

Abusos de la gente de Post-Venta

Este mensaje llego al correo del Blog, denunciando abusos por parte de la gente de Post-Venta del Fraccionamiento del el Dorado Huehuetoca.


SR. ISACC META
Aprovecho la presente para enviarle un cordial saludo. El motivo de este correo es para presentar la queja contra los empleados de las oficinas de Post-Venta, Ramón López, Diana Fernández, Jennifer González, del Fracc. El Dorado, Huehuetoca, Estado de México, quienes han impuesto un sistema de supuesta seguridad que nos ha afectado a los condóminos.

Consiste en no dejar pasar l desarrollo a ninguna compañía de servicios como Copel, sin el permiso de los administrativos de Post-Venta (, Ramón López, Juan Pablo, Diana Fernández, Jennifer González), según Post-Venta para poder gozar de la libertad o derecho de recibir nuestros productos o servicios que solicitemos, es necesario proporcionarles toda nuestra información personal como IFE del solicitante, IFE del propietario y hoja de recepción, si eres rentas tenemos que llevar el contrato de arrendamiento así como los tiques del producto a recibir donde se encuentre la descripción del producto a recibir así como el costo del mismo y fecha de entrega. ley de protección de datos personales en México Lo cual ha generado mucha desconfianza ya que con toda esta supuesta seguridad para los propietarios, se han presentado robos a las casas del Fracc. El Dorado, Huehuetoca, Estado de México, vaciándolas en su totalidad, (esto es muy extraño). Para el colmo si ejercemos nuestro derecho a no dar nuestra información por nuestra seguridad, los empleados de las oficinas de Post-Venta, Ramón López, Diana Fernández, Jennifer González, del Fracc. El Dorado, Huehuetoca, Estado de México, se han dado la libertad de amenazar y tomar venganza sobre los condóminos.

En la mayor parte de los desarrollos con seguridad privada los que deciden la entrada de los visitantes son los propietarios del domicilio a visitar auxiliados con seguridad privada. En Fracc. El Dorado, Huehuetoca, Estado de Mexico, parece que Post-Venta, Ramón López, Diana Fernández, Jennifer González, deciden lo que pueden recibir los propietarios auxiliados con seguridad privada (LEY FEDERAL DE SEGURIDAD PRIVADA Articulo 2) que trabaja para Hogares unión o Conjunto Parnelli

El pasado 12 de octubre de 2011 hice una compra con entrega a domicilio a la empresa Copel de Huehuetoca, Estado de Mexico, el cual no recibi y tuve que cancelar. Hable con el personal de Copel pensando que no me quisieron dar el servicio y muy amablemente me dijeron que no los dejaron pasar el personal de seguridad privada por órdenes de los empleados de las oficinas de Post-Venta, Ramón López, Diana Fernández, Jennifer González, del Fracc. El Dorado, Huehuetoca. X la queja que hizo la Gerencia de Copel. El mismo personal de seguridad privada de Hogares Unión argumento que la razón fue que el Gerente de Copel se quejo con los administrativos de Post-Venta por que el personal de seguridad privada de Hogares Unión les pidieron dinero para poder pasar al desarrollo a realizar entregas y los administrativos de Post-Venta les respondieron que por haberse quejado ahora solo iban a entrar con autorización de de las oficinas de Post-Venta, Ramón López, Diana Fernández, Jennifer González, del Fracc. El Dorado, Huehuetoca, Estado de México ( parece que nos están privando de la libertad de recibir estos servicios)
Esto no solo sucede con las compañías de servicios si no también con los Habitantes del Fracc. El Dorado, Huehuetoca, El 13 de octubre del 2011 fui a las oficinas de Post-Venta del Fracc. El Dorado, Huehuetoca, Estado de México en compañía de mi mama para solicitar el pase para poder recibir el producto que solicite a Copel así como la aclaración de $130 pesos del contrato de luz y me pidieron todos mis documentos donde especifica toda mi información personal (IFE del solicitante, IFE del propietario y hoja de recepción, si eres rentas tenemos que llevar el contrato de arrendamiento así como los tiques del producto a recibir donde se encuentre la descripción del producto a recibir así como el costo del mismo y fecha de entrega) ley de protección de datos personales en México y decidí ejercer mi derecho a no darlos esto provoco en las Srtas. Diana Fernández, Jennifer González, de las oficinas de Post-Venta un disgusto enorme contestando de forma altanera que son tramites tediosos pero que los tenemos que hacer, así que me negaron el pase y la información rotundamente y además la Srtas. Diana Fernández se dio la libertad de comentarle a mi mama que fue una mala elección haber traído a su hija de una forma déspota y amenazante posteriormente confirmo mi domicilio con la misma actitud déspota y amenazante (pare venganza)

Estos tratos ya había sucedido con los administrativos anteriores Ramón López, Juan Pablo, Argelia Casillas y Berenice Piña. y ahora con los nuevos administrativos Ramón López, Juan Pablo, Diana Fernández, Jennifer González, el trato y el sistema es peor.

Me dirijo a usted por la razón de que las Srtas. Diana Fernández, Jennifer González, de las oficinas de Post-Venta argumentan que esto son ordenes de corporativo así que espero pueda dar solución o un cambio a estos problemas.

Me reservo mi derecho a dar mis datos ya que he recibido represalias.

Agradezco su tiempo

lunes, 10 de octubre de 2011

Atencion Habitantes de Chalco

Hemos recibido mensajes en el sitio de que las casas de Chalco a 4 años de haber sido entregadas se encuentran en pésimas condiciones, ayúdanos a seguir demostrando que lo que decimos es verdad, enviándonos imágenes de estas al correo del blog, hofraudesunion@gmail.com

Saludos y gracias por sus comentarios